QRが読み込めない場合

QRが何らかの理由で読み込めない場合は、QR読み込みボタンのあるページの「QRが読み取れなかった方」をタップして、勤務内容を入力、就業先に確認依頼を送信します。

QR読み込み機能の対応機種とOSのバージョンについて

1. iPhoneの場合、iPhone 8 以前の機種はQRが読み込めません。
2. Android5.0以上
3. iOS16以上

もし対応機種・バージョンにも関わらずQRコードがうまく読み込めない場合には、スマートフォンの種別（iPhone/Android）、機種（「iPhone13」など）、詳しい状況（カメラが起動しない等、エラーメッセージが出る場合はその内容）をHelpルまでお知らせください。

iPhoneでQRコードが読み込めない場合

1. 設定＞アプリ＞[アプリ名] でカメラがOFFになっている場合はONにする（初回QR読み込み時にカメラを許可しないとOFFになります）

・iOSが最新でなければ最新版に更新

・他のアプリが起動している場合は全部終了させる